Varautuminen ja toimintatavat seurakunnissa
Kirkon ja seurakuntien kaiken toiminnan lähtökohta on huolenpito osallistujien ja henkilöstön turvallisuudesta kaikissa tilanteissa. Turvallisuus on kokonaisvaltaista kokemusta ja konkreettista vaarojen ja uhkien poissaoloa.
Ennakoivat toimet, varautuminen ja osaaminen luovat perustan seurakunnan kriisitoimille. Siihen kuuluu mm. valmiussuunnittelu, kriisiviestintäsuunnitelma, yhteistyö viranomaisten kanssa, turvallisuuskäytännöt, säännöllinen kriisi- ja turvallisuuskoulutus ja harjoittelu. Ne varmistavat tilanteenmukaiset toimet, vahvistavat toimintakykyä ja tukevat kriisistä selviytymistä.
Mahdollisia kriisejä seurakunnassa ovat esimerkiksi onnettomuudet, mainekriisit, kuolemantapaukset, tulipalot, tuhotyöt, tietoverkkohyökkäys, häirintä, väkivalta, rikos tai rikosepäily tai laajempi poikkeus- tai hätätila. Myös läheltä piti tilanteet ovat kriiseihin rinnastettavia tilanteita ja voivat laukaista reaktioita.
Kirkkoherra (tai hänen sijaisensa) johtaa seurakunnan toimia ja viestintää kriiseissä.
Seurakunnan valmiussuunnitelma, sovitut toimintakäytännöt ja ennalta päätetyt vastuut luovat raamit kriiseissä toiminnalle.
Kriisin tai auttamistilanteen jälkeen seurakunnassa läpikäydään tapahtunutta ja toimintaketjuja, tehdään tarvittavia päivityksiä seurakunnan käytäntöihin ja huolehditaan henkilöstön jaksamisesta. Kriisissä tai auttamistyössä olleille työntekijöille tai vapaaehtoisille tarjotaan jälkipurku-keskustelun mahdollisuutta, jossa käsitellään kriisin tai vaikean tilanteen herättämiä kokemuksia ja tunteita. Jälkipurkuohjaajia voi tiedustella tuomiokapitulista tai työterveydestä.
Yhteydenpito ja yhteistyö kuntien/kaupunkinen sekä viranomaisten kanssa on avainasemassa ennakoivissa varautumistoimissa ja kriisin aikana tapahtuvissa toimissa.
Koko henkilöstön turvallisuus- ja kriisiosaamisen jatkuva päivitys sekä omien vastuiden tietäminen ovat perusta toimintakyvylle kriiseissä.
Lisätietoa:
- Kriisit ja varautuminen sivusto (evl): Kriisit ja varautuminen
- Turvallinen seurakunta suositukset: Turvallinen seurakunta – EVL Plus
- Valmius ja varautuminen seurakunnassa: Valmius ja varautuminen – EVL Plus
- Seurakunnan valmiussuunnitelman laatiminen: S I S Ä L L Y S
- Epäasialliseen käytökseen puuttuminen: Epäasiallinen kohtelu – Tyosuojelu.fi – Työsuojeluhallinto
- Epäasiallisen käytöksen tilanteissa ja häirintäyhteyshenkilöt (arkkihiippakunta): Epäasiallisen käytöksen tilanteissa